Chính sách giao hàng
Phạm vi giao hàng
Hiện tại cửa hàng của chúng tôi đã hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Dù bạn có ở bất kỳ nơi đâu trên lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đều có thể gửi hàng trực tiếp đến tận tay của bạn.
Thời gian giao hàng
Đối với khách hàng ở trung tâm các thành phố lớn như Hồ Chí Minh - Đà Nẵng - Hà Nội thời gian giao hàng sẽ từ 02 - 03 ngày làm việc.
- Đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố còn lại thì thời gian giao hàng dự kiến từ 03 - 07 ngày kể từ lúc bạn lên đơn hàng.
Chính sách vận chuyển
- Hiện tại, GOS nhận đơn đặt hàng từ 09h00 đến 20h00 từ Thứ 2 đến Thứ 6, và từ 09h00 đến 18h00 Thứ 7, Chủ nhật.
- GOS xử lý đơn hàng trong 24h và giao cho bên vận chuyển trong 24h tiếp theo.
- Phí giao hàng tại Hà Nội là 20.000 VNĐ, Toàn quốc là 30.000 VNĐ, tuy nhiên với đơn hàng 4 sản phẩm trở lên GOS sẽ miễn phí vận chuyển.
Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Đơn vị cung cấp dịch vụ logistic có trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và người bán khi có yêu cầu.
Chính sách kiểm hàng:
- Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
- Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
- Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
- Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Email: gos.sportswear@gmail.com hoặc số điện thoại 0934925555 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.
